Содержание:
- Как сделать заказ на Gmarket
- Как добавить наш адрес
- Как оплатить заказ
- Как отменить заказ
- Как отследить заказ
- Как добавить самостоятельную посылку в систему sendkorea.com
Как сделать заказ на Gmarket
Если вы хотите заказать товар на корейском маркетплейсе Gmarket, но сталкиваетесь с ограничениями по международной доставке — не расстраивайтесь. Мы расскажем, как оформить покупку, указать адрес склада от sendkorea.com и получить товар безопасно и быстро.
Gmarket — один из крупнейших маркетплейсов Южной Кореи, поддерживающий английский интерфейс. Пользователю доступны поиск товаров, информация о продавцах и характеристиках продукта.
При выборе товара обратите внимание на следующие моменты:
- Продавец – изучите рейтинг и отзывы.
- Ссылка на товар – она пригодится для оформления уведомления на складе.
- Цена – указана в южнокорейских вонах (KRW), может быть со скидками.
- Доставка – часто доступна только по Южной Корее, что делает использование адреса склада необходимым.
- Стоимость внутренней доставки – учитывайте её в общей сумме заказа.
- Варианты товара – цвет, размер, комплектация и т. д.
Выберите нужный товар и нажмите «Add to Cart» или «Buy Now», чтобы перейти к оформлению.
Как добавить наш адрес
Чтобы получать товары от Gmarket, необходимо указать адрес склада sendkorea.com в Южной Корее.
Шаги:
- Зайдите в свой аккаунт на Gmarket → My Gmarket.
- Перейдите в раздел Personal Info → Address Book.
- Нажмите Add New Address и заполните поля:
Получить адрес склада в Южной Корее.
Перед сохранением обязательно проверьте почтовый индекс для точности. После этого вы сможете выбрать этот адрес при оформлении заказа.
Как оплатить заказ на Gmarket
Оплата осуществляется стандартными способами — через дебетовую или кредитную карту Visa / Mastercard.
Рекомендуем совершать платежи с десктопа — там интерфейс более понятный, а информация о заказе отображается полностью. Перед оплатой проверьте:
- Выбранный товар и его параметры.
- Итоговую сумму (включая доставку).
- Данные доставки — адрес должен быть указан правильно.
После подтверждения заказ будет передан продавцу, который отправит его на склад sendkorea.com.
Как отменить заказ
Если вы передумали или продавец попросил отменить заказ, это можно сделать в личном кабинете:
- Перейдите в раздел My Orders.
- Напротив нужного товара нажмите Cancel.
- Выберите причину отмены:
- Cancel Order — полная отмена заказа;
- Change Options — изменение характеристик товара;
- Delivery Delayed More Than 7 Days — задержка доставки.
- Вы можете указать причину “changed my mind”. Подтвердите действие кнопкой Continue.
Gmarket обычно быстро возвращает деньги — в течение 1–3 дней, сумма вернётся на вашу карту в полном объеме.
Как отследить заказ
После отправки товара в вашем аккаунте напротив заказа появится статус Out for delivery, а также ссылка Tracking.
Нажав на неё, вы сможете узнать:
- Номер трекинга;
- Транспортную компанию, занимающуюся доставкой.
Эти данные понадобятся вам для добавления посылки в систему sendkorea.com.
Как добавить самостоятельную посылку в систему sendkorea.com
После того как товар прибыл на корейский склад, вам нужно сообщить sendkorea.com, что вы ожидаете посылку.
- Зарегистрируйтесь на сайте: app.sendkorea.com
- Перейдите в раздел Создать заказ – Добавить трек.
- Укажите:
- Трек-номер;
- Заполните информацию по товарам по желанию, или прикрепите скрин с заказом для своего удобства.
После этого система начнет отслеживать поступление заказ на склад. Как только он окажется там, вы получите уведомление. Можно запросить консолидацию с другими посылками или оформить международную отправку.
Итог
Gmarket — отличное место для покупки уникальных товаров из Южной Кореи. Благодаря адресу склада от sendkorea.com вы можете легко обходить ограничения по международной доставке и получать товары прямо к себе домой.
Если у вас остались вопросы по регистрации, оформлению заказа или работе с сервисом, вы всегда можете связаться с поддержкой sendkorea.com через Telegram или электронную почту.
Статья актуальна на: октябрь 2020 года.
